E-shop

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Objednávka:

Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího. Objednávka obsahuje tyto základní náležitosti:

• prodávajícího - obchodní firmu a sídlo, IČ prodávajícího
• kupujícího - jméno a příjmení, název, obchodní firmu a sídlo,místo podnikání nebo bydliště kupujícího; IČ a DIČ kupujícího, pokud je registrován jako plátce DPH a provozuje podnikatelskou činnost; telefon pořípadě e-mail kupujícího.
• kód produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky (číselné označení produktů podle druhu, uváděné v ceníku elektronického obchodu)
• množství požadovaných kusů produktů
• vybraný způsob platby
• adresu pro dodání zboží

Objednávka je závazná, odesláním objednávky je mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena kupní smlouva se všemi právy a povinostmi z ní vyplívajícími. V případě neodebrání zboží zaslaného na dobírku nebo neuhrazení objednaného zboží jdou veškeré náklady s tím spojené k tíži kupujícího a jsou právně vymahatelné. Splatnost každé dokončené objednávky je 10 pracovních dní od odeslání objednávky. Objednávku lze stornovat max. do 1hodiny od objednání.

Rozšířeným omylem je, že nevyzvednutím zásilky na poště dáváte prodejci na vědomí, že o zboží nemáte zájem a odstupujete od smlouvy. Skutečnost je však úplně jiná. Uzavřením kupní smlouvy se totiž prodávající zavazuje zboží dodat a vaší povinností je ho převzít a zaplatit. Když si objednané zboží na poště nevyzvednete, tak to rozhodně v pořádku není a už vůbec se tím nezbavujete své zákonné povinnosti. Navíc dokud neodstoupíte, nejlépe písemně, od smlouvy, tak vám běží úrok z prodlení za nezaplacenou kupní cenu. Odpovídáte i za škodu, která prodávajícímu vznikne v důsledku nevyzvednutí zásilky. Jestliže se rozhodnete, že zboží nechcete, a tím že nepřevezmete zboží odstoupíte od smlouvy až poté, co bylo zboží expedováno, musíte odesilateli zaplatit poštovné včetně expedičních nákladů.

Každá objednávka je závazná, Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb, dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta či nazaplacena dokončená objednávka s volbou platby předem na náš účet, přípaně jinak nedodržena kupní smlouva, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na zabalení a odeslání zboží ve výši 500,- Kč navýšené o zaplacené poštovné. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a s úhradou nákladů v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o czech republic, Sokolovská 84 - 86, 186 00 Praha 8 k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené.

Potvrzení objednávky:

Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu Vám bude automaticky doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila a s údaji k platbě, pokud byl email uveden v objednávce.

Jakmile bude Vaše objednávka vyřízena a předána České poště k doručení, budete informování mailem.

Dodání zboží:

Doba vyřízení objednávky se pohybuje zpravidla do 5 pracovních dnů. Je ovlivněna zejména tím, zda je vybrané zboží právě na skladě, případně na cestě z centrálního skladu. Pokud zboží není momentálně v našem skladu, je expedováno ihned po dodání z centrálního skladu, nejpozději do 14 dnů ode dne objednání.

Po převzetí zkontrolujte úplnost a kvalitu zásilky, v případě poškození, nebo nekompletního zboží je potřeba do 2 dnů nás informovat, na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

 Jedná-li se o dlouhodobě nedostupné zboží, upozorní prodejce kupujícího na tuto skutečnost a domluví s kupujícím případnou změnu či storno objednávky. Pokud byla již objednávka zaplacena předem, vrací prodávající kupujícímu na účet plnou částku za objednávku a to do 24 hodin od storna objednávky. Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným (např. nedodatelné zboží, chybně uvedená cena, zdražení zboží ze strany dodavatele z důvodu změny kurzu, nekompletní údaje o kupujícím), nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.

Záruční doba:

Na dodané nové zboží poskytujeme záruku zpravidla 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady, ne na poškozené zboží nesprávnou manipulací, běžným opotřebením apod. Ke zboží bude přiložena faktura, která slouží současně i jako záruční list, popřípadě záruční list, pokud je součástí výrobku.

Způsob platby a doručení:

    Ceník poštovného

    Česká pošta

• Platba dobírkou ČR doporučeně - 95,- Kč
• Bankovní převod ČR - doporučeně - 1,- Kč ( doručení do 72 hod od podání )
• Obchodní balík dobírkou ČR- do ruky, na poštu - 145,- Kč 
• Bankovní převod SR - doporučeně- 3Eur ( na Slovensko na dobírku nezasíláme)
• Objednávky ČR nad 1000,-Kč nebo SR nad 60Eur - poštovné ZDARMA

      Osobní odběr

• Vyzvednutí osobně - Bez poplatku ( pouze po předchozí domluvě )

• Varianty plateb za zboží
• Platba dobírkou - platba v hotovosti při převzetí zásilky (dobírka).
• Bankovní převod - Částku za zboží uvedenou v potvrzení objednávky, uhraďte na náš bankovní bankovní účet, variabilní symbol je číslo objednávky.
• V hotovosti - Úhrada je provedena v hotovosti při převzetí zboží.
• Záloha na zboží - V případě vyšší ceny objednávky, popřípadě při objednání méně obvyklého zboží, může být požadována zálohová platba až do výše 100% ceny objednávky.

   Varianty doručení zboží

• Přepravní službou České pošty - Zboží bude doručeno doporučenou zásilkou nebo cenným psaním České pošty na požadovanou adresu. Zboží je doručeno dle dodacích podmínek České pošty. V případě nepřevzetí zásilky je poté uložena na Vaší poště .
• Osobní odběr - Zákazník si vyzvedne objednané zboží dle dohody.

Nákup bez rizika:

Nákupem v internetovém obchodě bijou4you, nepodstupujete vůbec žádné riziko. V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. máte možnost do 14 dnů od obdržení zboží jej bez udání důvodu vrátit. Peníze vám budou zaslány zpět (částka zaplacena za poštovné k prodejci se nevrací). K uplatnění nároku na vrácení peněz dodržujte, prosíme, následující podmínky:

Nejprve odeslat dopis o odstoupení od smlouvy na adresu prodávajícího do 14ti dnů od převzetí plnění. Dopis musí obsahovat veškeré identifikační informace, jako je číslo faktury, datum prodeje a číslo bankovního spojení. Přijetí dopisu vám potvrdíme.

Zboží pak následně doručit dle instrukcí na adresu prodávajícího (nezapomeňte pojistit a zabezpečit zboží v obálce-balíku proti poškození) spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.

• Vrácené zboží musí být v původním obalu, obal ani zboží nesmí být poškozené a jevit známky opotřebení. V případě poškození obalu,  zboží, popřípadě výrobek jeví známky použítí, vrací se poměrná část peněz za zboží.
• Nakupující zašle zboží běžnou poštou na vlastní náklady na adresu prodejce. Zboží nesmí být zasláno na dobírku - tyto zásilky nebudou firmou převzaty. Zásilka musí být pojištěna proti ztrátě!
• Do zásilky s vráceným zbožím vložte také kopii faktury spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu a číslem účtu kam bude částka vyplacena.
• Po zkontrolování zboží Vám bude zaplacená částka za zboží vyplacena nejpozději do 30 dnů.
• V případě nákupu na IČ se vše podřizuje obchodnímu zákoníku,kde není možné zboží vrátit do 14 dnů.
• V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na Vaše náklady zpět.

 V souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku, dle kterého má dodavatel nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

Dle paragrafu 53 zákona č.40/1964 Sb. občanského zákoníku, má kupující právo do 14ti dnů od převzetí plnění odstoupit od smlouvy, vyjímkou jsou případy uvedené v paragrafu 53 odst.8 zákona č.40/1964 Sb. občanského zákoníku.  

Osobní údaje:

Provozovatel internetového obchodu bijou4you, poskytuje své služby plně v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Prohlašujeme a zavazujeme se k tomu, že osobní údaje, které nám poskytnete, budou použíty pouze k účelům, které souvisejí se službami internetového obchodu bijou4you, a že je neposkytneme žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením Vaší objednávky.

Nakupující využíváním služeb našeho obchodu dává souhlas ke shromaždování osobních údajů. Nakupující má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace).

Firma Marcela Křenková, IČ75213532 je registrovaná Úřadem pro ochranu osobních údajů. Nahlédnout můžete zde.

V případě dotazu nebo připomínky neváhejte kontaktovat naše obchodní oddělení zde:

INFORMAČNÍ ZPRAVODAJ : Zákazník odesláním objednávky souhlasí s občasným zasláním informačního zpravodaje na jím uvedenou emailovou adresu, ve kterém mu budou představeny novinky v nabídce, akce, apod.

UPOZORNĚNÍ

Veškeré objednávky učiněné v našem e-shopu jsou závazné.Odesláním objednávky souhlasíte s OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI.Upozorňujeme,že v případě nepřevzetí objednávky na dobírku či neuhrazení objednaného zboží,uveřejňujeme Vaše údaje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů na stránkách evidujích nespolehlivé zákazníky. Díky tomuto uveřejnění si znemožníte nákupy ve všech e-shopech,které s tímto portálem spolupracují.

Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené náklady na zaslání), budou postoupeny společnosti k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené.